Politika privatnosti
Zadnja izmjena: 1. srpnja 2026.
Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je Voćna Ostava d.o.o., Put Bijaća 14, 21223 Kaštel Štafilić, OIB 41827365019. Kontakt za pitanja o zaštiti podataka: [email protected], telefon +385 21 555 140.
Koje podatke prikupljamo i zašto
Podaci za izvršenje narudžbe: ime i prezime, adresa dostave, e-adresa, broj telefona. Pravni temelj je izvršenje ugovora (čl. 6/1/b GDPR). Bez tih podataka narudžbu nije moguće izvršiti.
Podaci za izdavanje računa i knjigovodstvo, uključujući OIB kod pravnih osoba. Pravni temelj je zakonska obveza (čl. 6/1/c GDPR), rok čuvanja jedanaest godina.
Podaci o korištenju stranice: IP adresa, vrsta uređaja, izvor posjeta, pregledane stranice. Prikupljaju se samo uz privolu, radi analitike i mjerenja učinkovitosti oglašavanja (čl. 6/1/a GDPR).
E-adresa za sezonski bilten, isključivo uz privolu koju možete povući jednim klikom u svakoj poruci.
Primatelji podataka
Podatke dijelimo s prijevoznicima (GLS Hrvatska, Overseas Express), pružateljem usluge naplate kartica, knjigovodstvenim servisom, pružateljem hostinga u Europskoj uniji te, uz vašu privolu, s Google Ireland Limited za usluge Google Analytics 4 i Google Ads.
S obradivačima imamo sklopljene ugovore o obradi podataka. Podatke ne prodajemo trećim stranama.
Prijenos izvan EU
Ako se u okviru analitičkih i marketinških usluga podaci prenose u treće zemlje, prijenos se temelji na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije i dodatnim zaštitnim mjerama, uključujući skraćivanje IP adrese.
Vaša prava
Imate pravo na pristup podacima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost te pravo na prigovor i povlačenje privole u svakom trenutku. Zahtjev rješavamo u roku od 30 dana.
Pritužbu možete uputiti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.
Sigurnost i rokovi
Promet stranice zaštićen je TLS enkripcijom. Pristup podacima ograničen je na zaposlenike kojima je nužan za rad.
Podatke o narudžbama čuvamo jedanaest godina zbog računovodstvenih propisa, podatke za bilten do povlačenja privole, analitičke podatke najviše 14 mjeseci.